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关闭“你家房子有多少平米？对于棚户区改造你们有什么想法？”9月19日，罗日芳穿梭在文昌街道和平老街，用已经嘶哑的声音，挨家挨户对社区居民进行入户调查。这是罗日芳连续十多天来夜以继日在做的重点工作，如今和平老街还有300多万平方米的棚户区需要改造，社区当前最大的工作就是动员居民搬迁。
自2006年担任洞口县文昌街道和平社区党支部书记以来，罗日芳一直把“为居民群众服务”作为指导工作的座右铭，热心为民，努力为社区办好事，办实事，把党的温暖送进千家万户，赢得了居民群众的广泛赞扬。
在多年的基层工作实践中，罗日芳深深体会到，工作做不做是态度问题，做不做得好是能力问题。在罗日芳的笔记本里，密密麻麻地记下了大量有关杜区的规章制度、家庭人口变化情况、重点住户、重点人员等。为了把社区党建工作做好，她在安排好日常工作的同时，走东家、访西家，了解辖区内党员住户的基本情况，对孤寡老人、残疾人、特困户、离异家庭等做到熟知熟记，几年下来，辖区住户的基本情况能对答如流。
“有事情都是随叫随到，这个书记当得好，群众信得过。”提起罗日芳，和平社区二组居民林跃军真心点赞。
在罗日芳和社区干部的不懈努力下，2011年和平社区的大街小巷共安装路灯50盏，给群众晚上出行提供了便利；2012年，将社区三个公共危房旱厕改造成三个标准水厕，极大便利了居民；和平社区属老城区，老百姓家的电线线路普遍老化，罗日芳向电力公司争取到300万元的线路改造项目，把社区所有老化线路彻底改造；作为老街，社区消防隐患很大，罗日芳通过发动群众自筹和积极向职能部门争取资金的方式，规划修通了几百米的消防通道，增设了两个消防栓。几年来，和平社区发生的变化让人眼前一亮，居民的生活越来越美好。
社区工作无小事，只要社区居民一个电话，罗日芳就立即赶到，实地调查，积极解决问题。由于和平社区是个老城区，基础设施薄弱，存在很多道路硬化、旧房改造等历史遗留，每天都有不少的居民反映问题。罗日芳几乎每天都奔波在办公室与街巷之间。很多时候忙得饭都顾不上吃，但从来没有怨言，总是默默努力工作。
几分耕耘，几分收获。自担任和平社区党支部书记以来，罗日芳事无巨细为老百姓操心、费心，因此得到了社区居民的认可和信任，被居民誉为社区的好“管家”，群众的贴心人。